1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat:
- Mendaftar: nama, email, password (di-hash)
- Menggunakan layanan: prompt, hasil generasi, file yang Anda upload
- Pembayaran: hanya transaction ID dari payment gateway, kami tidak menyimpan nomor kartu
2. Penggunaan Informasi
Informasi ini digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan
- Mengirim notifikasi terkait akun (login, generasi selesai, billing)
- Analitik internal untuk meningkatkan kualitas AI dan UX
- Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan
3. Penyimpanan Data
Data disimpan di server aman dengan:
- Enkripsi at-rest (AES-256) untuk API key dan data sensitif
- Enkripsi in-transit (TLS 1.3) untuk semua koneksi
- Backup harian dengan retention 30 hari
4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data ke pihak ketiga. Data dibagikan hanya kepada:
- Provider AI (Google, OpenAI, Flux, Kling, Runway, ElevenLabs, FAL) — prompt Anda dikirim untuk pemrosesan, sesuai kebijakan privasi mereka masing-masing
- Payment Gateway (Duitku) — info pembayaran untuk pemrosesan transaksi
- Email Provider (untuk notifikasi)
5. Cookies dan Tracking
Kami menggunakan cookies untuk:
- Sesi login (essential)
- Preferensi UI (theme, bahasa)
- Analytics anonim (Google Analytics)
6. Hak Anda
Anda berhak:
- Melihat data yang kami simpan tentang Anda
- Mengoreksi data yang salah
- Menghapus akun dan semua data terkait kapan saja melalui pengaturan profil
- Memportabilitas data (export semua aset Anda)
7. Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Jika Anda di bawah 17, dapatkan izin orang tua sebelum mendaftar.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan signifikan akan diumumkan via email 14 hari sebelum berlaku.
9. Kontak
Untuk pertanyaan privasi: privacy@femaai.com